"Ви любите не Китай, а гроші": Як Dolсe & Gabbana стали маркою нон грата
Минулий тиждень ознаменувався для Dolce & Gabbana оглушливим скандалом - і якщо раніше не дивлячись на всі неоднозначні висловлювання дизайнери несли лише невеликі репутаційні втрати, то тепер лояльні клієнти масово знищують речі бренду вартістю в десятки тисяч доларів, а магазини відмовляються від багаторічного співробітництва. Розповідаємо, як це сталося.
текст: Анна Арістова
Причиною вибуху бурі стала нова кампанія #DGlovesChina, приурочена до великого показу бренду в Шанхаї. У серії роликів, опублікованих в інстаграме і соцмережі Weibo 19 листопада, китайська модель їсть італійські страви на кшталт піци і десерту каннолі паличками, точніше, ніяково намагається це зробити - можливо, творці задумували такий хід як "іронічний", але жарт чи вдалася. "Що, все ще занадто великий для тебе?" - з насмішкою запитує голос за кадром. Реакція не забарилася: користувачі соцмереж звинуватили бренд в расизмі і знущанні над китайською культурою. "Кампанія орієнтована на Китай, але замість цього марка хизується пародійним баченням сучасного Китаю, що не збігається з дійсністю", - підхопили автори блогу Diet Prada. Ситуація остаточно погіршилась просочилися в Мережу скриншотами листування Стефано Габбани з користувачок інстаграма Мікаель Траново, в яких дизайнер сам звинувачує китайців в расизмі через "поїдання собак" і виступає з іншими образливими висловлюваннями - і це при тому, що, за даними Financial Times, майже третина доходів Dolce & Gabbana - з Китаю.
Через двадцять чотири години відео зникли зі сторінок Dolce & Gabbana, а представники марки поспішно виступили із заявою про те, що акаунти бренду і Стефано Габбани були зламані - вони вибачилися за "заподіяне занепокоєння" і додали, що юристи займаються розслідуванням того, що сталося. Версію про "злом" підтримав і Стефано Габбана: "Мій інстаграм зламали. Юристи зараз працюють над цим. Я люблю Китай і китайську культуру. Я жалкую з приводу події", - написав він на своїй сторінці (на момент публікації фотографія вже видалена - замість цього дизайнер виклав на своїй сторінці відео з котом). До оголошення про злом Стефано публікував сторіз, тому версію про правдоподібність "злому" відразу ж поставили під сумнів.
Нова кампанія лише виступила спусковим механізмом для давно назрівав конфлікт між італійською маркою і китайської аудиторією
Дізнавшись про образливі вислови Стефано Габбани, моделі і запрошені на показ знаменитості стали масово відмовлятися від участі в шанхайському шоу (хронологію того дня на умовах анонімності переказала виданню Dazed одна з моделей, яка повинна була вийти на подіум). Крім цього інша модель франко-китайського походження Естель Чен заявила, що Dolce & Gabbana "любить не Китай, а гроші". "Китай багатий не тільки грошима, а й своїми цінностями, культурою і людьми, які більше ні цента не витратять на бренд, що не поважає все це", - написала вона в інстаграме. За кілька годин до події марка повідомила про скасування показу - а через день на сторінці Dolce & Gabbana з'явилося відеозвернення, в якому Доменіко Дольче і Стефано Габбана заявили, що "з величезним сумом" обдумали все, що відбулося і попросили вибачення у всіх жителів Китаю. "Наші сім'ї завжди вчили нас поважати різні культури, і тому хотіли б попросити у вас пробачення, якщо ми неправильно інтерпретували вашу [культуру], - підкреслили дизайнери. - Ми завжди любили Китай, часто туди приїжджали і бували в різних містах. Ми любимо вашу культуру, і нам ще багато чому треба навчитися. тому ми просимо вибачення, якщо припустилися помилки в тому, як висловили себе ".
Але, якщо подумати, помилки в "самовираженні" і скандали навколо Dolce & Gabbana спостерігаються вже не перший рік - нова кампанія лише виступила спусковим механізмом для давно назрівав конфлікт між італійською маркою і китайської аудиторією, а також сучасним світом, в якому немає місця харассмент і расизму. Досить згадати торішню кампанію, за яку Dolce & Gabbana звинуватили в "зображенні Пекіна як недорозвиненого міста", або події 2012 року, коли жителям Гонконгу заборонили фотографувати бутик Dolce & Gabbana, в той час як іноземцям та жителям континентальної частини Китаю робити це було дозволено. І це не рахуючи інших образливих висловлювань Стефано Габбани поза контекстом Китаю - починаючи з того, що він ні з того ні з сього назвав співачку Селену Гомес "потворною", і закінчуючи тим, що дизайнери розкритикували поява дітей в одностатевих сім'ях і штучне запліднення. Вишенькою на торті стало минулорічне заяву Габбани про те, що він не вважає сексуальні домагання насильством.
Аналітики припускають, що подібний репутаційний крах незворотній і обов'язково виллється в падіння продажів, а Стефано буде відсторонений від справ
Що до критики, Габбана, здавалося б, уже навмисне робить все, що йому заманеться - і навіть почав монетизувати гнів громадськості, випустивши футболки зі слоганом "#Boycott Dolce & Gabbana" після звинувачень у підтримці Меланії Трамп. "THANK YOU Haters !!!!" написав Стефано в підписі до фотографії.
Чим обернеться цей скандал в довгостроковій перспективі, передбачити поки складно: деякі експерти вважають, що провина Dolce & Gabbana забудеться точно так же, як і недавній інцидент, пов'язаний з маркою Balenciaga (коли в паризький бутік не пускали китайських покупців). Аналітики ж припускають, що подібний репутаційний крах незворотній і обов'язково виллється в падіння продажів, а Стефано буде відсторонений від справ. Хто правий, покажуть цифри, але одне в 2018 році вже ясно - відношення "мені за це нічого не буде" і гордість за свою неполіткоректність, на щастя, більше не в моді.
ФОТОГРАФІЇ: Dolce & Gabbana
