"Постарше, будь ласка!": Як юний вік заважає в роботі і в житті
Світ одержимий культом молодості: виглядати на свій вік майже соромно, а антіейдж-індустрія пропонує все нові способи обдурити час. Але це стосується лише зовнішності, в професійній сфері до молодих людей, як правило, відносяться або не всерйоз, або як до дивину. Влаштуватися на роботу в 45 років важко, але і в 25 років не легше. У підсумку ми опиняємося в замкнутому колі: сьогодні ще занадто молоді для цієї роботи, а завтра - вже занадто старі. Ми поговорили з молодими людьми, які стикалися з ейджизмом, про те, як долати забобони, чому нашкодити може не тільки начальник, але і власна сім'я і які стереотипи підтримують вони самі.
Коли мені виповнилося 18 років, більша частина мого оточення була старше років на десять. Відповідно, вони все обговорювали між собою якісь дорослі теми: роботу, квартири, поїздки. Напевно, бажання підтримати розмову стало для мене першим імпульсом, щоб свідомо перескочити період "студентської" життя і опинитися на наступному етапі. А далі я спочатку зіткнулася з ейджизмом (навіть якщо ти володієш номінальними ознаками дорослому житті, для оточуючих ти все одно "малюк"), а потім загрузла в придуманої боротьбі з ним.
Спочатку мені було дуже складно зупинитися: я привертала в своє життя якомога більше "дорослих" атрибутів, щоб мене всюди сприймали як свою. Від невинною жарти одного до косого погляду продавця в шоу-румі - все підстьобувало мене здаватися старше і статусніше. У якийсь момент я виявила себе у відносинах з людиною сильно старше мене, з дитиною, з некерованою собакою на руках, проблемами на роботі і в інституті. Тоді я зрозуміла, що це не зовсім моє життя, що я взяла на себе вигаданий образ щасливої домогосподарки з медіа і не впоралася з жодною частиною цього комплекту. Тому що я інша, до цього способу мені ще років десять і, треба чесно зізнатися, я зовсім не тягну такий рівень відповідальності.
Мені здається, що ця ситуація була пов'язана не тільки з моїми особистими переживаннями. Яких би успіхів я ні домагалася, я рідко чула похвалу, тому що у більшості моїх друзів все виходило ще краще. Той факт, що вони старші за мене, з обговорення випадав, і в результаті я зовсім не пишалася своїми досягненнями. На роботі я завжди відчувала трохи поблажливе, материнське ставлення. Навіть якщо я довго і, сподіваюся, добре робила якийсь проект, на летучці директор міг сказати що-небудь на зразок: "Що ж ви дівчинці не допомагаєте, вона все сама робить". І все відразу починали зі мною панькатися, а напрацьований статус звичайного співробітника миттєво зникав.
Я вважаю, що оцінювати співробітника варто по його досвіду та особистих якостей, але ніяк не за віком в паспорті. Роблю помилки в роботі - лайте мене як інших, роблю успіхи - хваліть. Якщо ви берете в компанію молодого співробітника, значить, вас повинен влаштовувати його вік - тоді під час роботи забудьте про нього зовсім. На недавньому інтерв'ю, коли я сказала, що живу окремо від батьків, наступного ж питання було: "Так ви замужем?" Причому мені ще, напевно, пощастило, бо я працюю в досить творчій сфері. На вечірках, коли ти говориш, скільки тобі років, всі вважають своїм обов'язком почати згадувати, чим вони займалися в цьому віці і як швидко летить час. Коли ви знайомитеся з людьми старше вас, навряд чи ви починаєте при них міркувати, чим збираєтеся займатися через двадцять років.
На мій погляд, з усіх "ізмів" з ейджизмом боротися найважче, тому що навіть прогресивні люди часто його просто не помічають. Ми на шляху до стирання поняття "гендер", але від поняття "вік" ще складно відмовитися, тому що є закоренілі переконання, що найважливіше - життєвий досвід, який приходить з роками. Частково це правда, але я вважаю, що молоді люди можуть багато чим поділитися зі світом, якщо їм дадуть слово і будуть більше довіряти. Я рада, що у нас з'являється багато прикладів молодих, гучних і успішних (Face навіть молодший за мене, а Люся Штейн трохи старше). Нехай це і викликає шквал обговорення і троллінгу - це дуже важливі кроки.
Взагалі, я намагаюся концентруватися на ухваленні себе в своєму віці, а це непросто. Іноді я починаю швидко розповідати знайомим про свій робочий або життєвий досвід, а потім побіжно згадую свій вік і дивлюся за їх реакцією. Ще я стала більше часу проводити з сім'єю - поїздки з батьками взагалі-то кайф. Мені не хочеться сильно забігати вперед, намагаючись комусь щось довести. Це, напевно, найважливіший рецепт від усіх комплексів, який я для себе виробила: просто сконцентруватися на собі і на те, чим ти займаєшся, а на навколишніх звертати поменше уваги.
Я дійсно досить часто стикаюся з проявами ЕЙДЖИЗМ в своїй роботі. Як правило, він йде від людей, які старші за мене на 10, 15, 20 років. Батьки, якщо вони мої ровесники або не сильно старше, зазвичай з розумінням ставляться до молодих спеціалістів, вважають, що це навіть краще. Молодий лікар - свіжа голова і знання.
Батьки старше 40-45 років, навпаки, частіше впевнені, що зараз в університетах погано вчать і випускають некомпетентних лікарів. З мого досвіду, люди старшого покоління більше вірять в вік, радянська освіта і в те, що лікар, який працює довше, точно знає, що і як робити. На мій погляд, в медицині вік абсолютно не показник. Мені на практиці зустрічалися дуже круті лікарі молодший за мене і ті, хто в медицині 30-40 років, але призначає абсурдне лікування. А боротися з ейджизмом в цій сфері можна тільки одним способом - піднімати престиж медичної освіти: все-таки випускник університету не може зовсім нічого не вміти.
Лікарю, який стикається з віковою дискримінацією на прийомі, потрібно показати свою впевненість. Коли пацієнти бачать, що ти сумніваєшся, не впевнений в своїх словах, вони відразу ставлять на тобі клеймо некомпетентності. Але впевненість повинна бути не голослівною, а спиратися на реальні знання і наукову термінологію. Так людина зрозуміє, що ти хороший фахівець. Звичайно, все потрібно робити в міру, нікого не принижуючи, просто показувати, що ти розбираєшся в питанні, читаєш сучасні матеріали і навчальні посібники, ходиш на курси. Потрібно розповідати про свої минулі заслуги, але не в манері "п'ятнадцятикратне кавалер ордена", а побіжно згадуючи схожі медичні випадки зі своєї практики і успішні рішення.
Ні в якому разі не варто говорити людині в обличчя, що він зовсім не розбирається в питанні. Іноді варто створити у нього хоча б часткове відчуття власної правоти. Навіть якщо 50-річний професор категорично скаже, що пацієнт лікується абсолютно неправильно і шкодить собі, той може піти до іншого лікаря. Зате якщо бути більш обтічним, використовувати формулювання "в цілому ви молодець, але ось цього я б робити не став", то пацієнта можна переманити на свою сторону.
У мій перший рік роботи в школі мені було 22, в той час як середній вік педагогічного складу - від 45 до 50 років. Зрозуміло, що ставилися до мене інакше. Найжахливіше, що перше питання, яке задали мені прямо в лоб, був про те, сплю я з директором. І правда, з якого дива молода дівчина добровільно піде працювати в школу? Іноді мені здається, що до молодих вчителів у школі за звичкою відносяться як до учнів.
Всі заходи, все виїзні наради, вся організація чогось в школі звалюється на вчителів молодших з формулюванням: "Нехай молодь працює, ми свого часу відпахали". Багато вчителів постарше змушують робити їх роботу з тим же формулюванням: "Ну, ти молода, тобі хіба важко?"
При цьому будь-які конструктивні пропозиції відхиляються. Часто взагалі без пояснень, тому що через вік твоя думка нікого не цікавить, а будь-яке слово поперек сприймається не як дискусія, а як неповагу.
Два роки тому я влаштувалася в муніципальне установа піар-фахівцем, а середній вік моїх колег був близько 40 років. У більшості з них вже були дорослі діти, тому вони відразу почали ставитися до мене як до дитини. Я не буду вдаватися в подробиці нескінченних розмов про шкоду інтернету і нових технологій для молодого покоління. Мене дратувало, що іноді мені банально заважали виконувати мою роботу.
Одного разу я робила афішу заходи, намагалася, щоб вона була привабливою, щоб прийшло побільше людей. У підсумку мій варіант не пройшов, тому що колектив не захотів щось міняти у звичній схемі роботи. А на мої заперечення чула лише щось в дусі: "Так ти нічого не розумієш, я в цій сфері тридцять років". Для мене так і залишається загадкою, чому люди не можуть прийняти, що життя змінилася і в такій сфері, як піар, у молодого фахівця знання явно будуть свіжіше.
Загалом, я не могла мати власної думки, тому що я молода і некомпетентна. Один раз у нас була виставка картин, одна з яких мені не сподобалася, і я запропонувала вибрати іншу. У відповідь я моментально отримала звинувачення в тому, що я не маю право на свої судження, нічого не розумію в мистецтві, а картини відбирало професійне журі зі спеціальною освітою. Але справа в тому, що у мене теж профільну освіту. І якщо це їх головний критерій, то я теж можу судити.
Такі випадки можна згадувати нескінченно. Не думаю, що з ейджизмом можна боротися. Він неминучий: ми ніколи не зможемо відчути трагедію трирічної дитини від втрати машинки або зрозуміти ностальгію пенсіонера за радянським морозиву. Особисто мене влаштовує виглядати молодо, я завжди ношу при собі паспорт, а якщо зовсім дістають, намагаюся довести свою компетентність справою, а не психологічним тиском.
З ранніх років я починав допомагати батькові по роботі, пов'язаної з будівництвом в системі державних тендерів. Я займався технічними завданнями. Особливо не надавав цьому значення, хоча начебто виходило добре. Вчитися я хотів на факультеті бізнес-інформатики та взагалі зв'язати своє життя з IT-сферою. Так що батьківські доручення виконував швидше для проформи.
Але в 18-19 років у мене виникла гостра необхідність в грошах: я захотів жити окремо від батьків. Довелося шукати роботу, яка не завадила б навчанні. Вибір передбачувано упав на вакансію менеджера по тендерам - це якраз та область, в якій я допомагав батькові.
Спочатку я повинен був сидіти в офісі і тихо робити завдання, особливо ні з ким не спілкуючись. Але вийшло так, що я почав рости, тому що вигравав найбільші тендери - від мене цього просто не очікували. У підсумку довелося спілкуватися з людьми з цього середовища: держслужбовцями (керівниками господарських частин, шкіл, дитячих садів) і постачальниками, які знайомили нас з майбутніми замовниками. Начальство стало кидати мене на амбразуру.
Найбільше недовіри було з боку чиновників. Вони сприймали мене як кур'єра. Перед ними сидів 18-19-річний хлопець (який виглядав ще молодше), і вони не вважалися ні з моєю думкою, ні з моїми порадами. Хоча на той час я вже досить розумів в своїй справі. Я хотів допомогти, прискорити процес, але все зводилося до бюрократії і тяганини. У кожного в очах читався питання: "Де ж той великий дядько, який повинен був приїхати. Чому прислали молодика, який зараз все зіпсує?" Втім, з часом я став більш впевненим, зрозумів, що без мене розібратися замовникам буде дуже важко. Замикаючись в собі, я лише все ускладнював. Іноді замовники намагалися зв'язатися з моїм начальником в обхід мене - це було неприємно і для мене, і для нього.
Я радий, що знайшов сферу, в якій мені щиро цікаво працювати. Хоча спочатку я відчував невпевненість, коли стикався з великими замовленнями на кілька десятків мільйонів рублів. Я розумів, що якщо все зроблю правильно, не зможу нашкодити собі і компанії, але все одно ірраціонально боявся. Особливо в перші зустрічі з постачальниками і замовниками - у мене практично трусилися коліна.
Недовіра було і з боку родичів: спочатку вони не вірили, що у мене вийде досягти успіху в такій посаді в такому юному віці. Мої батьки пропрацювали у бюджетній сфері майже 25 років і переживали через те, що я працював в комерційній компанії. Боялися, що мене якось обдурять.
Незважаючи на те що я сам стикався з ейджизмом в роботі, я розумію, що теж дискримінують людей за віком, але від цього важко позбутися. Я ніколи не звернуся до молодого юриста, тому що вважаю, що в цій справі важливий досвід. Я не захочу працювати з молодою людиною на моїй же посаді в іншій компанії, тому що не вірю, що кожен може бути зацікавлений в цій професії. Я думаю, що зараз є місця, в яких ейджизм тільки розквітає, наприклад в інвестиційній діяльності. Через те, що багато стартапи прогорають як сірники, люди менше хочуть вкладатися в проекти, якими керують молоді люди.
Я абсолютно нечутлива до всякого роду "ізмів", і мене чи колись по-справжньому дискримінували. Єдине, з чим я на практиці стикалася, - ейджизм, причому вже в обидві сторони. Я занадто стара, щоб, скажімо, вчитися і переучуватися, і занадто молода, щоб керувати.
Перший запам'ятовується випадок стався зі мною, коли я готувалася до запуску хімчистки, якою володію разом з партнерами. Протягом десь двох тижнів ми з постачальником устаткування і хімії інтенсивно переписувалися і передзвонювалися. Менеджери з ентузіазмом мене консультували, намагаючись продати побільше всякого. І ось я приїхала до них в офіс. Одягнена я була, що називається, несолідно: рожеві кросівки і синя куртка. Мій вид помітно їх розчарував. І якщо менеджери з продажу зі своїм начальником тільки косо на мене дивилися, то технолог з інженером запитали без жодних вагань: "А скільки вам взагалі років? Звідки у вас гроші? Хіба ви зможете запустити ціле банно-пральне підприємство і керувати ним?"
Я, молода і зелена, спочатку розгубили від такої безцеремонності, але потім зібралася з силами і сказала, що їхня справа - продати і обслужити машини, а все інше - мої особисті труднощі. За виключно раціональним причинам з цією компанією ми не зійшлися, і я вибрала іншу фірму-постачальника. З її співробітниками ми спілкувалися тільки по телефону і електронній пошті аж до пусконалагодження машин. І ось приїхала я в аеропорт зустрічати інженера: я дізналася його відразу (по валізі з інструментами), а він мене немає. Через півгодини ввічливо він запитав, де ж директор, вона ж обіцяла бути. Я сказала, що це я, а він чомусь засмутився.
З клієнтами до сих пір виникають незручні моменти, коли вони вимагають покликати старшого. Інші, навпаки, хвилюються, що начальство мене не преміює, і пишуть приємні коментарі до книги відгуків.
В цілому ейджизм не велика для мене проблема. За гамбурзьким рахунком, всім наплювати, якого я статі, віку, етнічного походження і гендеру. Всі хочуть виконання зобов'язань і коли розуміють, що відсутність помітних зморшок на моєму обличчі не робить мене менш надійною, то перестають звертати на це увагу.
Я отримала адвокатський статус в 23 роки, а в студентські роки працювала помічником слідчого - на цій роботі мене бачили маленькою дівчинкою, яка бігає серед мужиків для розваги і якийсь там допомоги. Але найсумніше для початківця юриста, коли тебе не сприймають як професіонала у власній родині. Для родичів ти завжди дитина і нічого не розумієш. Скільки разів я намагалася влізти зі своєю думкою в побутові правові проблеми, причому коли реально могла допомогти, але мене ніхто не слухав.
А далі було тільки гірше. Ось я начебто вже адвокат, але для потенційних клієнтів виглядаю недостатньо компетентною через вік. Їм здається, що їх нібито багатий життєвий досвід може допомогти у вирішенні правових проблем, але, як правило, їх досвід - це забобони, які тільки заважають. Наприклад, зараз зручно зв'язуватися з правоохоронними органами через інтернет (є спеціальні електронні звернення). Ця процедура достатня ефективна, так як від заявника складніше відмахнутися. Багато клієнтів не довіряють зверненням через інтернет, їм здається, що сходити на прийом і покачати права буде веселіше і ефективніше, а це, на жаль, не так.
Часто клієнт просто хоче адвоката постарше. Приходить в консультацію, бачить молодого адвоката і, навіть не отримавши консультацію, просить його замінити. Я не знаю, чому професіонала оцінюють за принципом коньяку. Постарше не завжди означає професійніше!
Є і ейджизм в стосунках з колегами. Працівники правоохоронних органів і судів дивляться на тебе, потім на дату видачі твого посвідчення і моментально роблять висновок про твої професійні якості. Думаю, ейджизм нікуди не дінеться - це захисна реакція старшого покоління, а точніше, невпевнених у собі людей. Справжній професіонал ніколи не буде ставитися до колеги в залежності від віку. Як з цим боротися? Залишатися професіоналом в будь-якій ситуації, підвищувати кваліфікацію і носити окуляри, щоб здаватися серйозніше.
Коли мені запропонували стати головним редактором LAM, думка "а чи не занадто я молода?" ні на секунду не виникла в моїй голові. Я уже долго работала в редакции, хорошо представляла себе, что нужно делать, и привыкла трудиться днями и ночами, так что не сомневалась, что справлюсь. Мне и в голову не приходило, что 21 год - это "слишком мало", или что в этом возрасте надо заниматься чем-то другим. Оказалось, что для многих людей это именно так. Возраст был единственным, что вообще людей во мне интересовало; одни поддерживали, другие завидовали, третьи ругали, но все опирались только на тот факт, сколько мне лет.Коли почалися міркування, що я точно переспала з кимось, щоб стати головним редактором, або як мінімум у мене є впливові покровителі, я перестала читати коментарі - на щастя, справ було і так по вуха. Я вирішила відмовлятися від інтерв'ю, в яких потрібно було захищати свій вік, і просила перенести їх хоча б на кілька місяців вперед, коли за мене буде говорити моя робота в редакції. Але, на щастя, на той час все вже втратили до мене інтерес (та й мені виповнилося 22).
Ейджизм зараз не менша проблема, ніж сексизм, і боротися з нею чи не складніше: і підлітки, і літні люди, на яких це в першу чергу поширюється, в суспільстві займають позицію аутсайдерів без голосу, думка яких нікого по-справжньому не цікавить. Навіть зростаюча громадська обсессия "молодістю" і тинейджерами по суті апропріірует підліткову культуру, котрі дають натомість ніякої платформи для висловлювання своєї думки. Серед користувачів Replika, де я зараз працюю, багато підлітків, і вони часто згадують під час інтерв'ю, що наш AI-співрозмовник - єдиний, хто взагалі готовий їх слухати і по-справжньому цікавиться їхнім досвідом, поглядами на світ і проблемами. Кожен дорослий відчуває своїм обов'язком навчати підлітків жити і передавати їм свій досвід, знецінюючи таким чином те, що хочуть розповісти вони самі.
З літніми людьми справи, здається, йдуть ще складніше: багатьом важко втриматися на роботі або знайти нову, починаючи з 45 років, в самому розквіті творчих і професійних сил, а молоді люди прагнуть всіма силами залишатися "молодими", щоб їх не спіткала та ж доля. Зараз мені 25, я тільки вийшла з віку, коли моя думка нічого не значило, тому що мені дуже мало років, і увійшла в вік, коли мені потрібно вкладатися в засоби проти старіння і ін'єкції, щоб якомога довше не ставати "занадто старої" , інакше моя думка знову перестане щось значити.
фотографії:m_a - stock.adobe.com, tomviggars - stock.adobe.com, antonel - stock.adobe.com, Soyka - stock.adobe.com (1, 2), slonme - stock.adobe.com