Як просити підвищення або надбавку
олександра Савіна
Нерівність в оплаті праці чоловіків і жінок як і раніше існує, як би багатьом не хотілося вірити в зворотне. Стереотипи відіграють тут не останню роль: вважається, що чоловік, як "глава сім'ї", за замовчуванням повинен заробляти більше жінки. Але чесний і відкритий розмова про надбавку або нової посади - перший (хоч і не єдиний) крок до того, щоб отримувати за свою роботу гідну винагороду. Розповідаємо, як підготуватися до важкої зустрічі і що потрібно зробити, щоб розмова пройшов успішно.
Подумайте, на скільки ви можете розраховувати
Перш ніж приступати до конкретної розмови, варто подумати про те, що ви збираєтеся просити у компанії. Якщо мова про грошову надбавку, то в першу чергу потрібно прорахувати, скільки об'єктивно можуть коштувати ваші послуги і як ваша зарплата співвідноситься із загальним рівнем окладів у вашій галузі: якщо ви розумієте, що отримуєте набагато менше, ніж співробітники інших компаній, є сенс говорити про другий сумі. Крім того, прохання повинна бути реалістичною - малоймовірно, що вам піднімуть зарплату відразу в два рази.
Продумайте стратегію переговорів
Подумайте, як ви будете вести відповідальна розмова: чи збираєтеся ви пред'явити ультиматум або налаштовані на довгі переговори? Чи збираєтеся ви торгуватися або готові відразу погодитися з тим, що запропонує роботодавець? Шантажувати роботодавця тим, що ви збираєтеся звільнитися, - популярна стратегія, але вона може вам нашкодити - особливо якщо ви насправді не хочете і не готові цього робити. Часто роботодавці вважають, що людина, що заговорив про звільнення, подумки вже кинув компанію - і змінюють ставлення до нього.
Виберіть вдалий час для розмови
Багато компаній періодично проводять індексацію зарплат співробітників - але, на жаль, так буває не завжди. Якщо ваш роботодавець не проводить щорічну атестацію, замість цього можна поговорити з ним про якість вашої роботи безпосередньо. Важливо вибрати вдалий момент: якщо ви бачите, що компанія переживає не найкращі часи, малоймовірно, що вам стануть платити більше. Крім того, з безпосереднім начальником має сенс говорити, коли ви відчуваєте себе впевнено і успішно вирішили велику задачу - наприклад, після завершення вдалої оборудки, роботи над великим проектом або підписання важливого контракту.
Особиста зустріч завжди краще, ніж електронного листа, як би добре воно не було складено: говорити лицем до лиця складніше, але так ви покажете, що вмієте вести переговори і готові відстоювати свою думку, в тому числі і в робочих питаннях. Хороший тон - попередити керівника, про що ви хотіли б поговорити: так він теж зможе підготуватися до зустрічі. Крім того, варто подумати, коли зручно завести розмову: краще почекати ще трохи, ніж говорити в кінці важкого робочого дня.
Зберіть докази
Збирати аргументи на користь того, що ви заслуговуєте підвищення, краще ще до того, як ви в принципі задумаєтеся про нього: спочатку ви повинні переконатися, що виконуєте всі свої обов'язки, і навіть більше, і тільки потім обговорювати вашу позицію. Щоб у відповідальний момент не потрібно було судорожно думати, що корисного ви зробили для компанії, можна записувати свої успіхи і досягнення по ходу роботи.
Проводити за роботою дні і ночі може бути недостатньо, до того ж це можуть сприйняти по-різному: якщо одні роботодавці вирішать, що ви віддаєте роботі всі сили, інші можуть зробити висновок, що ви не укладаєтеся впродовж відведених для роботи терміни. У розмові краще концентруватися на тому, яку користь ви принесли компанії і чому ви цінний співробітник. "Ви повинні продемонструвати, що взяли на себе додаткові обов'язки, а також детально розповісти про свої досягнення. Розкажіть про проекти, над якими ви працювали, і про те, як вони вплинули на бізнес. Зросли доходи? Ви допомогли компанії утримати клієнта? - відзначає Кім Малленом, віце-президент і директор з персоналу компанії Monster. - Якщо ви отримали позитивні відгуки про свою роботу від колег або інших людей з галузі, чия думка має значення, поділіться зі своїм менеджером і цим. Це гарне підтвердження не тільки вашого вкл пекла в роботу, але і вашого потенціалу ". Де можна, використовуйте конкретні цифри - вони часто звучать переконливіше.
Оцініть свої аргументи
Коли ви говорите про нову посаду або нову зарплату, ваша мета - переконати керівництво в тому, що ви їх заслужили, і для цього підходять не всі аргументи. Наприклад, того, що ви вже довго працюєте в компанії, для підвищення може бути недостатньо: щоб зайняти нову роль, потрібно взяти на себе нові обов'язки - або принаймні бути готовим до них і вміти це довести. Не варто посилатися на зарплату колег або тим більше скаржитися на те, що, поки ви працюєте за трьох, решта байдикують і не заслуговують посади, яку займають, - цілком можливо, що у ваших колег є й інші обов'язки і робочі завдання, про які ви просто не знаєте.
Не варто робити наголос на те, чому вам потрібно більше грошей: ваші витрати на відпустку і оренду мають мало відношення до того, який ви працівник. Загалом, пояснюйте, чому саме ви заслуговуєте отримувати більше - а не чому вам це потрібно. Правда, бувають і винятки - наприклад, якщо недавно компанія переїхала в новий офіс і ви змушені витрачати на проїзд набагато більше, ніж раніше, або хочете вкластися в додаткове навчання, яке допоможе вам у роботі.
Готуйтеся до розмови
Думаємо, зайве пояснювати, що до відповідального розмови варто готуватися заздалегідь - причому не тільки відрепетирувати, що ви скажете, але і подумати, як ваш начальник може заперечити і які може привести контраргументи. Звичайно, весь хід розмови передбачити не можна - але так ви зможете подумати над своїми доводами (і зрозуміти, де їх варто доопрацювати), відчуєте себе впевненіше і будете хоча б частково готові до можливих несподіванок.
Подумайте, на що ви згодні, а на що - ні
Це пряме продовження попереднього ради: перш ніж заводити розмову, подумайте, на що ви можете погодитися в ході переговорів, а що для вас категорично неприйнятно. Розмова про підвищення або нову зарплату - це завжди ще й розмова про перспективи, тому важливо розуміти, яким може бути ваше майбутнє в цій компанії і чи влаштовує воно вас. Роботодавець не завжди в змозі платити вам більше, ніж конкуренти, але це не означає, що ви не зможете знайти варіант, який влаштує вас обох - наприклад, більш гнучкий робочий графік, можливість працювати з дому або бонуси.
Це може бути особливо корисно під час кризи: "Деяким моїм клієнтам вдалося отримати право починати роботу в більш зручне для них час, більш гнучкий графік відпустки і можливість роботи замість збільшення на кілька сотень фунтів на рік - для них це було цінніше", - говорить Наталі Рейнольдс, засновниця і керівниця компанії Advantage Spring, що спеціалізується на консультаціях по веденню переговорів.
Будьте готові почути "ні"
Звичайно, потрібно налаштовуватися на краще, але будьте готові до того, що роботодавець завжди може відповісти вам відмовою. Правда, це зовсім не означає, що переговори на цьому закінчуються: краще запитати начальника, що вам потрібно зробити, щоб отримати довгоочікувану надбавку або нову посаду - так ви покажете, що серйозно ставитеся до своєї кар'єри і до подальшої роботи в компанії. Можна обговорити з керівником, коли ви зможете повернутися до розмови, і в час, що залишився працювати над результатом - йти до конкретної мети завжди простіше.
Пам'ятайте, що підвищення не вирішить всі проблеми
Подумайте, чому ви хочете надбавку або підвищення. Якщо головна причина в тому, що ви незадоволені нинішньою роботою, то велика зарплата або нова посада можуть бути просто короткочасним рішенням: нова сума не змінить те, що не подобається вам у вашій роботі, а нова посада може виявитися такою ж нецікавою, просто з великим рівнем відповідальності - і ніщо з цього не допоможе вам полюбити свою роботу. Правда, звільнятися і шукати щастя в інших компаніях не обов'язково - можна, наприклад, спробувати озирнутися на всі боки і спробувати перейти в інший відділ, з більш цікавими завданнями.