Від печалі до радості: Що таке емоції і навіщо вони нам потрібні
Ми вже розповідали про те, як важливий емоційний інтелект і навіщо його розвивати. Тепер ми вирішили розібратися, що на сьогоднішній день вчені можуть сказати про емоції, як навчитися відрізняти одну емоцію від іншої і чи потрібно їх стримувати.
Що таке емоція?
За останні сто п'ятдесят років вчені по-різному намагалися описати емоції і відповісти на питання, звідки вони беруться. Чарльз Дарвін написав книгу про те, що емоції - вроджений спосіб адаптації організму до навколишнього середовища, при цьому емоції відчувають і виражають як люди, так і тварини. Наприклад, страх і огиду - дуже корисні для виживання емоції: якщо організм вміє боятися, у нього більше шансів поводитися обачно і не бути з'їденим кимось більш спритним. Дві головні поведінкові стратегії всіх живих істот - боротися або бігти - результат переживання гніву або страху відповідно. У своїй роботі "Про вираження емоцій у людини і тварин" Дарвін спирався на працю французького невролога Гійома Дюшена, який аналізував рух лицьових м'язів, приєднуючи до обличчя людини електроди. За допомогою ілюстрацій Дюшена Дарвін доводив, що універсальність вираження емоцій - результат генетично запрограмованого поведінки. Відчуваючи огиду, людина морщить ніс, а відчуваючи радість, піднімає куточки рота.
Чи існують базові емоції?
Через сто років ідею Дарвіна і Дюшена стали розвивати американські психологи Пол Екман, Керрол Ізард і Сильван Томкинс. Вони так само, як і їх попередники, вважали, що емоції - вроджені механізми, які виникають в суворо визначених умовах і вміють по-своєму виражаються фізіологічно, експресивно і поведінково. Вчені не змогли домовитися, скільки існує базових емоцій: хтось каже, що їх п'ять, хтось - сім, а хтось стверджує, що і всі дванадцять. Що стосується всіх станів, що не увійшли в пантеон, то вони, на думку дослідників, є результатом змішання одних базових емоцій з іншими, як квітів у палітрі.
Пол Екман продовжив справу Дюшена і Дарвіна, аналізуючи вирази облич людини в різних культурах. За своє життя він створив базу з 10 тисяч виразів обличчя, придбав прізвисько "живого детектора брехні" і довів, що найбільш універсальними для різних культур є мімічні вирази шести емоцій: гніву, страху, відрази, щастя, смутку і інтересу. Концепція Екмана набула найширшого визнання в масовій культурі: в 2009 році Fox Network випустила серіал "Обмани мене" про людину, яка краще за всіх уміє визначати емоції за виразом обличчя, а в 2015 році компанія Pixar зняла мультфільм "Головоломка" про те, що в голові у кожної людини живуть п'ять емоцій, які керують усіма його вчинками.
Але якщо поп-культура переконала вас у тому, що теорія про базові емоції - єдино вірна і доведена, то зовсім даремно. Існує ще щонайменше дві досить переконливих концепції, і обидві вони ставлять під сумнів те, що емоції - успадковані біологічний механізм. Згідно з першою, емоції завжди результат впливу соціокультурного контексту. На думку вчених, які дотримуються цієї теорії, саме загальноприйняті норми поведінки, соціальні та особисті цінності, а не еволюція визначають значення кожної емоції, її доречність в тій чи іншій ситуації і пристойні способи вираження. Тому важко говорити про універсальність, якщо в одній культурі цінується вина, а в іншій - сором. Концепція психолога Рут Бенедикт, наприклад, говорить про те, що європейська культура - культура провини (людина весь час перед кимось повинен відповідати: перед богом, королем або своїм народом), а японська культура - культура сорому (для людини найголовніше - репутація і враження, яке він справляє на оточуючих).
Інша теорія говорить, що емоції не вроджений механізм і не результат соціокультурного розвитку (хоча і тілесна реакція, і культура важливі), а завжди результат розумової оцінки, неусвідомленої і неконтрольованої. Вперше цю ідею сформулював американський психолог Річард Лазарус. Користуючись метафоричним мовою компанії Pixar, можна сказати, що, згідно з цією теорією, в голові у людини не п'ять анімаційних персонажів, а величезний ігровий автомат: в ньому є кулька, який повинен потрапити в одну з нескінченних лунок - емоцій. Кулька - реакція, і він запускається, якщо відбувається подія, яка має значення, є важливим для організму. Значущість події або думки можна проаналізувати, і в результаті можна передбачити емоцію, яку зазнає людина.
Як пов'язані мозок і емоції?
Якщо зібрати воєдино все, що вченим вдалося довести про емоції, ми точно можемо бути впевнені в декількох фактах. По-перше, емоція - це фізіологічна реакція. Коли людина відчуває емоцію, у нього активізуються певні відділи мозку, ендокринна система виробляє певні гормони, підвищуються або знижуються тиск і серцебиття, напружуються м'язи - в загальному, тіло переживає емоцію на всіх можливих рівнях. По-друге, емоція - це завжди реакція організму на якийсь зовнішнє або внутрішнє подія, думка, ідею, які мають значення. Емоція - це індикатор важливості і значимості: якщо ви відчули щось, потрібно розібратися, яке значення для вас має подія. Це дуже важливо, адже, якщо навчитися розуміти, що зараз відчуваєш (роздратування, лють або, наприклад, страх), можна розібратися, що саме в ситуації зачепило найбільше. А це, в свою чергу, дозволить організму розслабитися і перестати витрачати енергію на переживання емоції.
Емоція має початок і кінець, це обмежене за часом подія - що досить приємно, тому що емоція вимагає від організму великих енергетичних витрат. Завдання організму - змусити нас перестати відчувати емоцію, а для цього ми повинні вибрати, що робити далі: грубо кажучи, ховатися, бігти або вплутуватися в бійку.
Як відрізнити одну емоцію від іншої?
Навчитися розуміти власні емоції - один з найважливіших навичок емоційного інтелекту, але це досить важко, якщо до кінця не ясно, як відрізнити лють від роздратування, а страх - від тривоги. Швейцарський вчений Клаус Шерер з кінця 1970-х займається розробкою теорії, що дозволяє відрізняти одну емоцію від іншої. Він, як і Річард Лазарус, вважає, що емоції не існують в організмі самі по собі, а є результатом послідовної оцінки різної інформації. На його думку, рішення, що випробувати - відраза, нудьгу або страх, - організм приймає несвідомо, проаналізувавши величезний обсяг інформації про подію, що відбулася.
Кожна подія - і зовнішнє, і внутрішнє - організм оцінює за кількома параметрами: значущості в цілому, можливих наслідків і дій, а також відповідності особистим і культурним нормам. Щоб було зрозуміліше, що мається на увазі, Шерер сформулював для кожного параметра питання. Перший з них: "Наскільки ця подія взагалі до мене ставиться? Чи впливає воно безпосередньо на мене або на мою групу?" Ще до того, як почати реагувати на подію, організм повинен вирішити, чи варто витрачати на нього енергію. Для прийняття такого важливого рішення психіка несвідомо перевіряє, наскільки ця подія нове (якщо нове, то на нього точно треба звернути увагу), приємне і відповідає внутрішнім потребам і цілям.
Друге питання: "Які результати і наслідки цієї події і як вони впливають на моє благополуччя, на мої нинішні і довгострокові цілі?" Якщо на попередньому етапі організм вирішив, що подія варта уваги, то далі прояснюється найголовніше: хто винен в події (я, інші або природа), яким був мотив (все сталося випадково, навмисно або через недбалість), які можливі наслідки, наскільки вони відповідають моїм очікуванням і скільки часу у мене є для дії.
На третьому етапі організм задається питанням: "Наскільки добре я зможу впоратися або пристосуватися до цих наслідків?" Завдання емоції - мобілізувати організм і впоратися з подією: в цьому випадку емоція зникне, і, якщо завдання виконане, організм зможе розслабитися. При цьому впоратися не обов'язково означає досягти мети - може бути, відмовитися від її досягнення вже буде прийнятним результатом. На цьому етапі організму дуже важливо визначити, наскільки людина взагалі може контролювати те, що сталося, і, якщо контроль можливий, які сили (гроші, знання, соціальні зв'язки тощо) є у нього, щоб з цією подією впоратися.
Нарешті, останнє запитання: "Яке значення цієї події по відношенню до мого уявленню про себе, до суспільних норм і цінностей?" На цьому етапі організм намагається зрозуміти, чи завадило йому подія відчувати себе хорошою людиною і що скажуть про нього інші: друзі, родичі або колеги. Для більшості емоцій цей пункт не дуже важливий, але в разі провини або гордості він вирішує все.
Оскільки всі люди різні і стикаються з особливими обставинами, на ці питання кожен організм відповідає по-різному. Але за останні тридцять років Шерер вдалося довести, що емоції відрізняються в залежності від відповідей на ці чотири основні питання.
Так через що ми відчуваємо гнів, смуток або гордість?
На питання про те, які взагалі бувають емоції, немає однозначної відповіді. Існувала думка, що емоцій стільки, скільки існує слів у мові, що описують різні стани. Ця думка здається логічною до тих пір, поки мова не заходить про різних мовах: якщо в одній мові є поняття "захоплення", а в іншому немає, чи означає це, що носії останнього ніколи не відчували цю емоцію?
Клаус Шерер вважає, що емоційних станів може бути дуже багато, в залежності від того, як саме організм відповідає на поставлені питання. Як приклад він описав шістнадцять емоцій, стверджуючи, що людина буде їх відчувати, якщо подія має для нього певне значення. Наприклад, радість виникає, якщо подія не було новим і приносило задоволення, відбулося по чужій волі, відповідало очікуванням і не вимагало термінових дій. На відміну від неї, захват виникає, якщо подія була несподіваною і абсолютно непередбачуваним, але дуже сильно задовольнило якусь потребу і мало благополучні наслідки.
Відраза, або незадоволення, виникає, коли подія була незнайомим і непередбачуваним, абсолютно не задовольнило потреби, з великою ймовірністю буде мати наслідки і зажадало досить термінових дій. Презирство, або зневагу, на відміну від відрази, виникає, коли подія відбулася через наміри інших, скоріше всього, це буде мати наслідки, але термінові дії не потрібні. При цьому ситуацію можна контролювати, але у людини для цього недостатньо влади і сили. До того ж подія абсолютно не відповідає уявленням про ідеальний "я" і навряд чи буде позитивно оцінений оточуючими.
Печаль, або зневіру, людина відчуває, коли сталася ситуація була несподіваною і незнайомій і сталася по чиєїсь вини або через чиюсь недбалість. Вона могла б задовольнити потребу, але абсолютно точно матиме неприємні наслідки. Печаль виникає, якщо людина не може контролювати ситуацію (наприклад, в разі смертельної хвороби), має мало сили і влади, але у нього є можливість пристосуватися до обставин.
Відчай виникає, коли подія була раптовою, абсолютно незнайомим і непередбачуваним, стало перешкодою для досягнення цілей і задоволення потреб, сталося з вини оточуючих або природи і було абсолютно випадковим. Воно непідвладне людському контролю, і у людини немає ні сил, ні влади, щоб до нього пристосуватися. Тривога, або занепокоєння, на відміну від відчаю, виникає, якщо події були очікуваними, але, навіть незважаючи на те що у людини мало сил, він може до них пристосуватися.
Страх народжується, коли подія була несподіваною, абсолютно непередбачуваним і незнайомим, коли воно оцінюється як неприємне і навіть болюча. Ця подія, причиною якого є інші, воно з досить великою ймовірністю буде мати неприємні наслідки, над якими людина не має абсолютно ніякої влади. Роздратування, на відміну від страху, виникає по відношенню до подій, які були очікуваними і передбачувані, але сталися не з чиєїсь конкретної вини, а через недбалість і халатність. При цьому у події будуть неприємні наслідки, з якими (на відміну, наприклад, від страху) у людини є сили впоратися.
лють - результат несподіваного, незнайомого і абсолютно непередбачуваного події, причиною якого навмисно стали інші. Ця подія з великою ймовірністю буде мати неприємні наслідки і вимагає негайних дій. Але при цьому ситуацію можна контролювати, і у людини є над нею владу.
Сором, вина і гордість в деяких теоріях називаються емоціями самосвідомості: вони відрізняються від інших емоцій тим, що виникають тільки тоді, коли причиною події є навмисне бажання людини. Сором людина відчуває, якщо подія сталася за його власною халатності та недбалості і воно абсолютно не відповідає його внутрішньому уявленню про ідеальний "я". Вина виникає, якщо людина зробила щось навмисно і його дії не відповідають внутрішньому і зовнішньому поданням про правильне і гарну поведінку. Гордість виникає, коли подія відбулася через навмисного бажання людини і його наслідки з великою ймовірністю відповідає дійсності та власним ідеалам людини, і культурним нормам.
Навіщо потрібні емоції і чи варто їх стримувати?
Останні сто п'ятдесят років вчені різними способами доводять і переконують нас, що емоції - це не тільки нормально, але ще і дуже корисно. По-перше, вони повідомляють свідомості, що сталося щось важливе і потрібно вжити заходів. По-друге, емоції допомагають організму вибрати найбільш підходящу реакцію на подію. Крім того, емоції допомагають нам комунікувати: наприклад, завдяки їм дорослі повідомляють інформацію дітям, які ще не вміють говорити.
У 1985 році американські вчені провели експеримент: вони помістили однорічних дітей на спеціальну поверхню, щоб дослідити їх глибинне зір. Дітей помістили на так званий зоровий обрив - стіл висотою близько 120 сантиметрів з верхом з товстого прозорого скла, розділеним на дві частини: під склом на одній половині столу знаходилася тверда панель з малюнком, а на іншій половині така ж панель з малюнком лежала на підлозі. Виявилося, що коли на обличчях матерів читалися страх, тривога або злість, діти відмовлялися повзти на "глибоку" частина столу, де кольорова панель лежала на підлозі, і навпаки, коли матері зображували радість, задоволення і захоплення, діти погоджувалися повзти. Цей експеримент довів, що люди використовують емоції оточуючих, щоб орієнтуватися в тому, що відбувається і приймати більш точні і зважені рішення. Тому коли хтось говорить, що емоції треба придушувати або стримувати, він пропонує обмежити можливість комунікувати і встановлювати відносини з оточуючими.
Правильніше було б сказати, що емоції потрібно вчитися висловлювати і регулювати, тому що існує маса способів висловити те, що відбувається всередині. При цьому вони дуже сильно залежать від культури: наприклад, деякі вчені вважають, що в Японії люди частіше відчувають і виражають сором, а в західноєвропейських країнах - вину. В особливу групу виділяють "культури честі", де самооцінка людини сильно залежить від того, як він і його сім'я виглядають в очах оточуючих.
Те, які емоції людина частіше відчуває, залежить не тільки від культури, а й від її темпераменту: вважається, що схильність частіше відчувати "позитивні" або "негативні" емоції - вроджена риса. Незважаючи на це, протягом життя людина вчиться різним способам реагувати на те, що відбувається, спочатку спостерігаючи за батьками, а потім спілкуючись з оточуючими.
Ідея про те, що емоції - неконтрольовані стану, від яких потрібно скоріше позбутися, давним-давно застаріла. Емоції - найважливіший індикатор того, що відбувається має значення і потрібно з ним розібратися. Якщо це здається вам складним, спробуйте почати з того, щоб називати емоції, які ви зараз відчуваєте: це дозволить вивести їх з несвідомого в усвідомлене і розібратися з тим, що вас найбільше зачепило.
фотографії: Studio Ghibli, OLM, Inc., Pierrot, Nickelodeon Animation Studios, TV Asahi
