"А якщо це була б твоя дочка?": Чи можна розвинути емпатію
Слово "емпатія" здається інтуїтивно зрозумілим: найчастіше під нею мають на увазі співчуття, вміння увійти в становище співрозмовника. Однак емпатія - це не тільки вираз турботи, а й вміння пропустити через себе почуття іншої людини.
Англійське слово "empathy" з'явилося на початку XX століття як прямий переклад німецького "Einfühlung", буквально "вчувствование". Тоді воно мало на увазі приписування власних почуттів об'єкту або навколишнього світу. До середини минулого століття зміст терміну переглянули: психолог Розалінда Даймонд Картрайт і соціолог Леонард Коттрелл провели серію експериментів, після чого відокремили емпатію, тобто точне визначення чужих почуттів і емоцій, від проекції власних емоцій і почуттів на інших. У 1955 році видання Reader's Digest закріпило нове вживання, визначивши емпатію як "здатність оцінити почуття іншої людини, що не втягуючись емоційно настільки, щоб це впливало на наші судження".
Милі панди і дзеркальні нейрони
Деякі дослідники виділяють два типи емпатії. Перший - "емоційний" - має на увазі почуття, які виникають у нас у відповідь на емоції оточуючих. Сюди відносять, наприклад, напруга, яке з'являється, коли ми відчуваємо чужий страх або занепокоєння. Другий вид емпатії називають «когнітивним" - під ним мають на увазі вміння визначати і розуміти емоції іншого. У разі "когнітивної" емпатії людина раціонально намагається зрозуміти, що думає і відчуває, скажімо, співрозмовник, уявити хід його думок, але залишається емоційно не залучений.
"Безумовно, емпатія включає в себе цілий комплекс навичок, - зазначає психолог-психотерапевт Наталя Сафонова. - Це і здатність помічати мімічні і тілесні зміни в поведінці іншої людини, і вміння співвідносити чужий досвід з власним, і навик розпізнавати свої емоції, і вміння витримувати напруження, що відбувається, і навіть здатність прийняти власне безсилля, коли інший переживає складні почуття ... "
Дослідження показують, що емпатія може бути частково обумовлена біологічно і еволюційно. На початку дев'яностих вчені з'ясували, що коли ми спостерігаємо за діями інших, у нас активуються зони в корі головного мозку, що відповідають за виконання цих дій - відбувається це завдяки дзеркальним нейронам. Однак критики теорії, що пояснює емпатію нейронними зв'язками, вважають, що просто уявляти, як ми робимо щось, для емпатії недостатньо. Як би там не було, питання, чому ми відчуваємо емпатію і чи можна її розвинути, займає багатьох.
Ученим також вдалося виділити кілька факторів, якими, на їхню думку, може пояснюватися емпатія. "Можливо, в першу чергу емпатію провокує миловидність: дитячі риси, такі як великі очі, велика голова, але маленька нижня третина обличчя, - каже психолог Гарвардського університету Стівен Пінкер. - Підприємці, сфера діяльності яких пов'язана з емпатією, звичайно, давно це зрозуміли . Тому благодійні організації так часто використовують фотографії дітей, а організації з охорони природи - знімки панд. дітей, яких вважають більш милими, з більшою ймовірністю усиновлять, а підсудні з дитячими обличчями отримують мен ьшіе терміни покарання ". Дані інших досліджень говорять, що багатство робить нас менш сприйнятливими до чужих емоцій: наприклад, одне з них показало, що водії дорогих машин частіше підрізають інших автомобілістів. Деякі дослідження показали зв'язок між читанням "якісної" художньої літератури і розвитком емпатії.
Натовп і окремі життя
На обивательському рівні здається, що здатність до емпатії у всіх проявляється по-різному, - і вчені з цим згодні. Нейропсихолог Саймон Барон-Коен розробив спеціальний тест: проходить його дивиться на тридцять шість пар очей і повинен вирішити, яке з чотирьох слів найточніше описує емоції людини в кожному випадку; в середньому учасникам вдавалося визначити вірно тільки двадцять шість випадків. У медичному коледжі Сідні Кіммел (раніше відомому як медичний коледж Джефферсона) навіть розробили шкалу для вимірювання емпатії. На думку професора психіатрії Мохаммедрези ходжат, здатності до неї можна розвинути: "Емпатія - когнітивна здатність, а не риса характеру".
У цій властивості нашої психіки можна знайти і спосіб поспівчувати великій кількості постраждалих при трагічні події - просто потрібно змістити фокус з натовпу на конкретну людину. Правда, ефект може бути коротким. Пол Словіч розповідає про дослідження, яке він з колегами проводив в зв'язку зі знаменитою фотографією тіла сирійського хлопчика-біженця на пляжі. За його словами, завдяки знімку інтерес до проблем біженців різко піднявся (статистика про сотні тисяч загиблих хвилювала всіх менше), пожертвування багаторазово збільшилися, але тривало це всього близько місяця - а потім інтерес до теми повернувся на звичайний рівень. Словіч вважає, що особисті історії можуть допомагати боротися з масштабними проблемами, якщо вчасно запропонувати людям направити енергію в дію.
Є і прийоми, які можуть допомогти кожному з нас краще розуміти інших, не тільки коли мова заходить про кризи та катастрофи. Наприклад, в США існують програми для розвитку емпатії у лікарів - їх розробляють в деяких коледжах як частина необов'язковою програми. Часто на таких курсах лікарів вчать стежити за собою і не перебивати пацієнтів, розпізнавати їх емоції за виразом обличчя і мови тіла. Бувають і більш конкретні рекомендації, наприклад контролювати власну інтонацію і дивитися в очі співрозмовнику.
Інший підхід, який радять освоїти тим, хто хоче розвинути емпатію, - так зване активне слухання. Це набір технік, який допомагає навчитися уважніше ставитися до того, що говорить інша людина, чути його і не додумувати сенс його слів. Існують навіть набори відповідних вправ: наприклад, перефразувати, що вам тільки що сказав інша людина, щоб переконатися, що ви його правильно зрозуміли, задавати додаткові питання, щоб людина розповіла більше і уточнив думку, уважно слухати, а не готувати контраргументи, поки говорить співрозмовник , і так далі. Фахівці також радять розвивати в собі інтерес до інших людей, навіть незнайомих - це допомагає краще розуміти тих, хто нам неблизький, і по-іншому подивитися на світ.
Уразливість і нейроразнообразіе
"Насправді неможливо навчитися емпатії в теорії, - зазначає гештальт-психотерапевт Дарина Приходько. - По-перше, тому що ми ніколи не можемо влізти в шкуру іншого і відчути те, що відчуває він, у всіх фарбах. А по-друге, ми часто плутаємо емпатію і діяльну участь в житті іншої людини ". За її словами, під час розмови про труднощі, які відбуваються в житті іншого (звільнення, сварка з близькими, важка хвороба), переживаючи, ми можемо почати відповідь з ради ( "А ти не пробував (-а) ...?") Або запропонувати побачити в усьому хороше ( "Зате ..."). "Так ось, це не емпатія, - зазначає Дарина Приходько. - Так, ви вислухали партнера, так, ви правильно вловили суть того, що вам розповіли, і навіть знаєте, як вчинили б ви в такій ситуації, тому хочете допомогти рішенням. Але емпатія полягає в іншому. Вона в тому, щоб побути в тих почуттях, про які говорить людина, і не намагатися нічого змінити в історії, яку розказують ".
Психолог-психотерапевт Наталя Сафонова, однак, зазначає, що емпатія може спрацювати, якщо ми соотнесём власні переживання з емоціями іншої людини. "Згадавши, як було мені, я можу випробувати співпереживання (не варто плутати" емпатію "і" ідентифікацію "- перша має на увазі, що я розрізняю свій власний досвід і досвід іншої людини), - говорить експерт. - При цьому емпатія допускає, що у мене може не бути схожого досвіду: наприклад, у мене немає дітей, і я розумію, що це унікальний досвід, але при цьому я цілком можу переживати емпатію, тому що добре знаю, як це - любити когось, турбуватися про кого-то , відчувати ніжність або безсилу злість ".
При цьому Наталія Сафонова відзначає і те, що концепт емпатії часто пов'язують з ідеями нейронорматівності, з поданням про "середньому" рівні емпатії, коли людина розпізнає свої і чужі почуття, але не дуже сильно занурюється в співпереживання. На її думку, ця ідея може негативно впливати на тих, хто не вписується в статистичну "норму", а "правильного" і "неправильного" способу відчувати не існує: рівень чутливості людини визначається не тільки психологічними, а й біологічними особливостями. "Емпатія - не єдиний кит, на якому тримаються гуманізм і толерантність, і нейроразнообразіе - це нормально".
фотографії: badalov - stock.adobe.com