Привід замислитися: Що буде, якщо ми втратимо Topshop
Вже більше тижня в Росії не працює сайт британської демократичною марки Topshop. В інших країнах, не рахуючи Великобританії, де під час "чорної п'ятниці" трапилися технічні неполадки, сайт справно функціонує. Ми стурбовані тим, що відбувається і яке майбутнє в умовах кризи чекає ритейл в Росії - і зокрема Topshop. Розповідаємо, чому дуже не хочеться заздалегідь прогнозувати відхід деяких марок з ринку, але, схоже, доведеться.
Представником Topshop в Росії і на Україні є гігант BNS Group. Вони одні з лідерів на ринку фешн-ритейлу в Росії. Компанія заснована в 2008 році для роздрібної та оптової торгівлі одягом, взуттям та аксесуарами. Частка доходів BNS Group від цього виду діяльності становить 100%. BNS Group також надає франчайзингові права на розвиток роздрібних магазинів Calvin Klein Jeans, Calvin Klein Underwear, MEXX, Jennyfer, Michael Kors в Росії, Казахстані та на Україні.
"Перш за все, хотілося б розвіяти панічні настрої і сумнівні чутки про проблеми в роботі сайту Topshop. Вони ніяк не пов'язані ні з санкціями, ні з політико-економічною ситуацією в світі. Це звичайні технічні неполадки, які будуть усунені найближчим часом. Ми працюємо над вирішенням проблеми з доступом, і незабаром сайт продовжить свою роботу в звичайному режимі. Поки пропонуємо всім нудьгуючим по сайту відвідати офлайн-магазини Topshop, де вже представлені подарунки і наряди до Нового року ".
Незважаючи на надихаючий офіційний коментар представника Topshop, песимістичний прогноз про можливий відхід марки з російського ринку виключати не можна. Падіння цін на нафту і рубля, нестабільність на валютних ринках очевидним чином впливають на прибутковість компаній, пов'язаних із зарубіжними закупівлями. Їм доводиться скорочувати ризики. Задумайтесь: британський фунт на сьогоднішній день коштує 84 російських рубля і має всі шанси вирости ще більше. Ритейл цього сегмента просто потрапляє під загрозу нерентабельність.
Представники зарубіжних компаній в Росії беруть на себе всі питання, пов'язані із закупівлею, розмитненням, торговими площами, наймом персоналу, змістом бек-офісу, піаром і рекламою. Якщо прибуток компанії падає через курс, виникає питання: навіщо тягнути на собі кита? Не варто забувати і про новий закон, який торкнеться ритейлерів. Згідно з ним в містах федерального значення вводяться додаткові щоквартальні збори, які розраховуються виходячи з площі займаного торгового залу.
Topshop - компанія з досить скромною дистрибуцією в Росії на відміну від тих же Zara або H & M. Немов англійці і не прагнули до нас. Можна порівняти їх показники c розвиваються конкурентами. Шведи H & M 11 грудня відкриють 70-й за рахунком магазин в Росії, в минулому році вони відкрили 15 торговельних точок, а в цьому - ще 17. У іспанців Zara і Bershka по 82 і 81 магазину в Росії. У 2014 році у Zara з'явилося 8 нових точок, у Bershka - 12. Британці Topshop не відчиняли нові магазини ні в цьому році, ні в минулому і не планують відкривати в майбутньому. Topshop жартують, що стабільність - їх девіз. Нам дуже хочеться думати так само.
Всього в Росії і Україні з 2006 року з'явилося 19 магазинів Topshop. "Подушка безпеки" бренду знаходиться в Москві, де у Topshop 8 точок продажів. Однак цієї кількості може виявитися недостатньо, щоб утримати бізнес на плаву в період кризи. Чіткої політики розвитку Topshop в Росії ми не бачили. Так, у Topshop досі немає локального інтернет-магазину, на відміну від вищезгаданих конкурентів. З огляду на обвал рубля, дивно будувати припущення про його запуску найближчим часом. За даними Асоціації компаній інтернет-торгівлі (АКІТ), росіяни вважають за краще робити покупки готівкою і в російських інтернет-магазинах.
Сьогодні багато компаній від Apple, Mercedes-Benz, Volkswagen до IKEA і McDonald's переглядають свої ціни. Деякі з них не виключають, що подорожчання може скласти до 15%, якщо падіння рубля не припиниться. Можливо, сайт Topshop закрили через переоцінки речей і знову відкриють для нас, утрамбувавши курс і вартість. Бойкотує чи марка таким чином політику Росії? Професіонали скажуть хором: "А навіщо, адже це ж і є відкрита позиція Великобританії і Заходу?"
"BNS Group - компанія-важкоатлет. Вона не дозволить залишити ринок Topshop. Хоча нічого виключати не можна. Інша справа, що Topshop можуть самі відмовитися від компанії-представника і зайти на ринок самостійно з чистого аркуша. Зараз можливо все. Російська компанія навряд чи буде терпіти зменшення розміру маржі на тлі спятившего курсу фунта. У ритейлерів мас-маркету націнка нижче, ніж у виробника. Відповідно, і прибуток нижче. Під час кризи ціни ростуть, продажі падають, бізнес вмирає. Багато російських компаній мають пільгові умови - поставки з отср чкой. Наприклад, компанія-виробник постачає магазину товар в червні, а продавець повинен заплатити в кінці грудня. Ціни закладаються в бюджет закупівельника в червні, а розраховується він в грудні за грудневим же курсом. Тому, отримавши поставку в червні на 600 тисяч рублів, в грудні ти платиш мільйон. Збиток на курсі - 400 000. Вигідно? Ні! "
До слова, в листопаді британська марка жіночого одягу New Look припинила діяльність на території Росії і України. Очевидно, що з Росії йдуть марки c роздрібною мережею в середньому до 20 магазинів. Догляд та самостійне повернення Topshop виключати не можна. Саме так недавно надійшли River Island. Британська компанія закрила магазини в Росії і на Україні. Ретейлер Maratex в жовтні цього року виставив на продаж 12 торгових точок River Island (трохи менше, ніж у Topshop), розташовані Києві, Москві, Санкт-Петербурзі і Єкатеринбурзі. Рік тому виручити за них можна було 18 мільйонів євро, але зараз їх вартість впала втричі (!). Однак британці River Island збираються зайти на ринок самостійно, без Maratex і посередників.
Якщо Topshop закриють (сподіваємося, що немає), наш вибір стане бідніший і нудніше. Це єдиний мас-маркет-бренд, який співпрацює з прогресивними британськими дизайнерами і підтримує молодих на платформах Fashion East, NEWGEN, MAN. Завдяки Topshop в наші гардероби потрапляють бюджетні версії дизайнерських речей - від Ashish до Marques'Almeida. Втім, гучних запусків цих колаборацій в Росії не траплялося, в порівнянні з рекламними бюджетами та ажіотажем навколо колаборацій H & M. При цьому лімітовані колекції Topshop заслуговують більшої уваги, але в Росії знаходять мало розуміння серед покупців. Ще причини, за що ми любимо британців? Будь ласка!
За час існування на російському ринку Topshop переодягли півкраїни. Коли європейський мас-маркет тільки-тільки з'являвся в наших магазинах в середині 2000-х, Topshop відрізнялися своїм чітко британським стилем і колекціями з Кейт Мосс. Згадайте перші закупівлі Zara і H & M - вони навівали тугу. Хто в Росії, крім Topshop, в мас-маркеті може похвалитися послугами стилістів, а зокрема - VIP-стилістів (цю послугу бренд представив недавно)? В Topshop завжди можна купити гарну і якісну взуття за помірними цінами: від доступних Сліпони до міцних черевиків на шнурівці і стійких підборах.
В Topshop ми йдемо за мом-джинсами, косухи, смішними шубами, пальто і аксесуарами - від чокерів в стилі 90-х до веселих шкарпеток. Topshop радують студентів і стилістів знижками. У чоловічій лінії Topman ми закуповується базовими сорочками, водолазками і футболками. Тільки в Topshop можна знайти речі на різні фігури: у марки є лінії для високих (Tall), худеньких (Petit) і вагітних (Maternity). Topshop єдині з мас-маркету, хто бере участь в офіційному розкладі Лондонського тижня моди з 2005 року, а в магазинах марки можна знайти подіумну лінію Unique - її створюють під егідою креативного директора Кейт Фелан - і лінію Boutique, в якій представлені лімітовані речі з якісних матеріалів . Зрештою, в магазинах Topshop завжди грає класна музика. Як би там не було, в чому була справжня причина обвалу сайту марки, ми дізнаємося ближче до кінця року. По крайней мере, так обіцяє прес-служба в Росії. Тримаємо пальці і сподіваємося, що британці залишаться з нами надовго.
"В цілому зараз не дуже хороша ситуація для сегмента ринку в мас-маркеті. Все-таки зараз все йде до спрощення і розвитку в бік цивілізованого шопінгу. Абсолютно для всіх набагато краще, якщо адекватний за ціною, якістю та актуальності продукт доступний всім, в тому числі і онлайн. Для індустрії завжди краще мати більше пропозиції. Ті, хто уникне паніки і продовжить конструктивно працювати, залишаться на ринку. у Росії в цьому сегменті очікується природне підвищення цін на весь імпортний товар. Природно, хтось прийме більш радика ьное рішення. Покупець буде трохи більш обережний, але з часом все повернеться на свої місця ".
